Юзабилити-тестирование
Предлагаем улучшить интернет-ресурс вашей компании, выявить ошибки, допущенные при проектировании структуры и информационной архитектуры сайта, обозначить как очевидные, так и специфические причины «ухода» пользователей с сайта.
Юзабилити тестирование - один из методов оценки качества интерфейса сайта, построенного на экспериментах с целью выявления специфических и очевидных проблем в интерфейсе сайта. Данный метод позволяет объективно оценить количество проблем и важность каждой из них, так как тестирование проводится на респондентах входящих в целевую аудиторию сайта.
В процессе тестирования производятся индивидуальные наблюдения за каждым из респондентов, которые выполняют ряд специально подготовленных заданий, требующих работы с сайтом. Во время тестирования ведется видеозапись экрана на котором проводится тестирование, а также аудиозапись комментариев респондента по ходу тестирования. После чего производится сбор всех возможных данных, касающихся того, как именно пользователь выполняет задания. Например, сколько времени уходит на выполнение каждого задания или сколько ошибок совершается в процессе работы. Затем производится анализ собранной информации с выявлением тенденций и закономерностей. Выявленные проблемы будут наглядно представлены в итоговом отчете с комментариями по каждой из проблем. К отчету прилагаются все аудио и видео записи.
Стандартная конфигурация отчета включает в себя:
1. Резюме
2. Описание вывяленных проблем
3. Приложение 1. Методика эксперимента и условия теста
4. Приложение 2. Описание тестовых сценариев
5. Приложение 3.Описание респондентов
Методика проведения:
- Подготовительный этап. Обсуждение проблем и задач, которые нужно решить в процессе тестирвоания
- Формирование списков требований и задач для пользователей
- Поиск респондентов
- Составление тестовых сценариев
- Проведение тестирования
- Анализ результатов
- Написание итогового отчета
Стоимость и срок выполнения
Стоимость проведения тестирования составляет от 30000 рублей
Срок выполнения - от 15 рабочих дней
Если у Вас остались вопросы - звоните!
Наш телефон: (383) 335-86-70; (499) 346-06-99
Приходите к нам в гости, мы здесь
Предлагаем провести встречу в формате бизнес-завтрака
Мы с радостью ответим на все ваши вопросы!
Отправить заявку
Нам нравится отвечать на ваши вопросы и готовить коммерческие предложения! Просто заполните заявку и мы подготовим для Вас детальное предложение.
Если вам проще позвонить - наши телефоны: (499) 346-06-99, (383) 335-86-70
